根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称：《条例》）的规定，现公布丰顺县人民政府办公室（以下简称：县府办公室）2014年政府信息公开工作年度报告。本报告包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息、政府信息公开相关费用情况、申请行政复议和提起行政诉讼的情况、存在的主要问题及改进措施等六个部分组成，内容函盖县政府及县府办公室2014年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。本报告电子版可在丰顺县人民政府网（www.fengshun.gov.cn）下载。如对本报告有疑问，请与县府办公室政务公开股联系（地址：丰顺县行政综合大楼，邮编：514300，联系电话：0753-6686655）。

　　一、概述

　　2014年，我县政府信息公开工作坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，严格按照《条例》规定，紧紧围绕县委、县政府中心工作，认真贯彻落实《2014年全省政府信息公开工作要点》、《2014年全市政府信息公开工作要点》精神，把做好政府信息公开、提高信息发布实效摆上重要工作日程，加强领导，明确责任，制定措施，强化督导，扎实推进2014年政府信息公开工作要点落实，提高了政府信息公开实效，促进了服务政府、效能政府、法治政府、责任政府建设，为加快丰顺振兴发展提供了更加优质高效的政务软环境。

　　（一）强化组织领导。严格执行政府信息公开工作联席会议制度，定期协调开会研究部署工作，加强政务公开机构建设，明确人员职责，为完善政府信息公开平台建设、及时公开政府相关信息以及推动全县政府信息公开工作深入开展提供了坚强的组织保障。各级各部门认真落实一把手负责制，指定机构、人员负责，人员变动及时充实，工作持续有序、不脱节。

　　（二）强化机制建设。一是严格落实信息公开属性源头认定机制，健全信息公开指南、目录更新机制，将政府信息公开的要求固化为文件办理过程的必要环节，对制作或获取的信息明确标注公开属性。二是健全政府信息公开工作举报制度、保密审查、考核评议等制度和信息公开监督指导机制，政府信息公开内容详尽、类别明晰、公开时限明确、格式规范，让人民群众更加方便、快捷地获取所需的政府信息。三是采取会议、培训班、建立QQ业务群沟通等形式，加强政务公开政策、法规、制度、工作流程及网站维护技能等方面的培训教育，全县政务公开业务人员能力水平明显提高。全年举办全县性政务公开业务培训2场次，参学人员200多人次。

　　（三）强化载体建设。如期完成政府信息公开目录系统、依申请公开系统拓展延伸到县直部门和乡镇工作，实现政府信息互通、数据共享。如期完成重点领域政府信息公开栏目搭建和内容整合工作，及时督促14个部门重点公开财政预决算、保障性建设、食品安全、环境保护、安全生产、征地拆迁、价格和收费等事关民生的政府信息。全新改版县政府门户网站，增设“政声传递”、“网上办事大厅”、“重点领域政府信息公开”等与群众利益关系密切的专栏，“政府信息公开”、“梅州民生丰顺专栏”等热点栏目不断完善。依托政府网站和微博、微信等新媒体，积极开展在线访谈和网络专题建设工作，及时发布权威政务信息，主动回应社会关切。

　　（四）强化政务服务。一是强化窗口服务。全年县综合政务服务中心办理业务11.2万件，办结率、群众评议满意率均达100%。二是拓展网厅功能。全年网上办事大厅办结业务8351件，网上办结4933件，网上办结率59%，呈现上升态势。协调16个镇及34个试点村居进驻镇村网上办事站点并于8月份正式上线运行链接省市县网厅。进驻镇村站点服务事项25项，其中镇级20项、村级5项。三是创新热线服务。协调首批43个单位进驻12345政府服务热线系统并于4月份正式上线运行。

　　（五）强化督导检查。定期或不定期组织开展各种督促、指导和检查活动，并认真听取人大代表、政协委员和各界人士意见和建议，确保政府信息公开工作有序开展。重点组织开展政府信息公开保密审查情况检查，认真排查存在的问题、堵塞漏洞，做到应公开的信息全面公开、不该公开的信息不公开。对政府信息公开工作开展不理想的单位，实行电话督促、发文指导、上门督导等多种措施进行督查。加强年度报告编制公布工作，督促各镇、各部门有步骤、有计划编制政府信息公开工作年度报告并按时挂网公布。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2014年主动公开政府信息中，公开法规公文90篇，公示公告69篇，丰顺政务30期，政务动态389篇，部门信息306篇、乡镇信息227篇，民声回复925篇，行政审批接收（办结）2880件，发布政府采购及招标信息56篇（条），县政府网站全年点击率达150万人次。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　2014年，县府办公室未接到群众申请公开政府信息情况。

　　四、政府信息公开相关费用情况

　　2014年，县府办公室依申请提供政府信息没有向申请人收取任何费用。

　　五、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况

　　县府办公室未接到因政府信息公开引起的行政复议、诉讼和申诉案件。

　　六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　在看到政府信息公开工作取得成绩的同时，我们也看到一些单位当前还存在信息公开不够主动、不够及时、不够准确、不够全面、工作人员业务不够熟悉等问题。下来，我们将切实转变作风认真加以改进，进一步提高政府信息公开工作水平，更好地为振兴丰顺发展服务。

　　（一）争取领导重视，认真谋划工作。积极争取经费支持，完善联席会议制度。及时研究制定2015年全县政府信息公开工作要点，切实增强信息公开的主动性。

　　（二）健全工作机制，提升公开效率。完善政府信息主动公开、保密审查、考核评议等制度，推动政府信息公开各项工作有规可依、有章可循。完善依申请公开工作措施，充分发挥部门协商机制，努力提高答复质量。

　　（三）拓展公开渠道，方便群众办事。积极运用传统和新兴媒介开展政府信息公开、网上办事等政务工作，不断完善重点领域政府信息公开专栏等栏目建设并加强日常的管理维护，切实方便群众，提升政府透明度。

　　（四）抓好业务培训，提高队伍素质。采取以会代培、外出参观学习、现场指导、加强QQ业务群沟通等形式，加强业务人员的培训教育，不断提高相关人员的政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力和回应引导能力。

　　（五）加强督促指导，确保工作落实。采取现场和网上抽查，定期或不定期检查、社会评议、网上公开意见箱等多种形式，加强信息公开工作督导。做好数据统计报送和年度工作报告编制公布工作。督导网上办事大厅、12345政府服务热线强化服务功能建设。

　　丰顺县人民政府办公室

　　2015年3月9日