公证行业突出问题专项治理工作开展以来，丰顺县公证处坚持以人民为中心，以群众需求为导向，主动转变传统服务模式，倾力为民办实事，让冰冷的法律条款有“温度”，让复杂的公证程序变“简单”，让人民群众感受到优质、高效、便捷的公证法律服务。

　　一、贴心服务显担当，跨省办理暖民心。

　　2021年5月23日，丰顺县公证处工作人员接到一份委托书公证办理的申请，申请人目前居住在福建省，且因身体怀孕等原因无法亲自到公证处，希望能预约时间且提供上门服务。丰顺县公证处了解到当事人的实际情况后，决定开辟“绿色通道”，选派公证人员上门办理。公证处负责人邱希超立马安排工作人员收取相关材料和制作笔录等。5月27日一大早，负责人邱希超和工作人员彭铃君驱车前往福建省福州市办理委托书公证，马不停蹄，来回上千公里的路程，积极为当事人提供优质的公证法律服务，当天晚上凌晨12点方才返回到丰顺县公证处。

　　二、主动作为送温暖，进村服务得民心。

　　应当事人请求，丰顺县公证处负责人邱希超和工作人员毛伊莉于2021年6月3日到汤坑镇黎峰村为当事人提供上门服务，此次是因当事人行动不便，未能亲自前往公证处办理相关手续。丰顺县公证处主动作为，为村民提供上门服务。

　　三、上门服务显担当，解民之忧赢民心。

　　当事人黄某、邹某都是接近80岁的老人了，2021年6月7日到公证处申请办理委托书公证，委托自己的儿子将远在广州的房子卖掉，因现阶段广州疫情严重，邹某还因骨折无法亲自前往相关部门处理卖房相关事宜，故到公证处办理委托书公证。公证处负责人邱希超秉持特事特办的精神，为老年人开通绿色通道，带领工作人员邓基婷亲自到医院为当事人提供高质量的办证服务，仅仅花了一个钟的时间办理完全部手续。两位老人顺利地办完委托书公证手续，露出满意的笑容，连声道谢，对丰顺县公证处这种急当事人所急，想当事人所想的服务理念赞不绝口。

　　丰顺县公证处秉承以人民为中心的发展思想，为当事人提供热情优质的服务，服务上门，零距离办理公证，真正做到切实为人民群众排忧解难。近年来，丰顺县公证处采取上门办证等便民措施，进一步拓宽公证法律服务渠道，切实开展便民服务，为困难群众办实事，受到了群众的一致好评，并以此次专项治理为契机，立足群众为公证法律服务提质增效，切实保障人民群众合法权益，以优异成绩庆祝建党100周年。