近年来,丰顺县司法局积极探索“访调对接”新模式,及时听民声、知民意、回应群众关切,坚持矛盾不上交,就地解决,把工作做到老百姓心坎上,维护了社会和谐稳定。2016年、2017年,丰顺县连续两年获评“全国信访工作三无县”。今年5月,丰顺县司法局荣获“全国人民调解工作先进集体”荣誉。
访调对接,当好人民调解“贴心人”
丰顺县司法局创新调解工作机制,建立了高效联动的诉调对接、访调对接机制,在该县信访局定点设立律师服务岗,派出专职律师值班,为前来信访的群众提供法律服务,把矛盾纠纷吸附在基层、化解在第一线。近三年来,丰顺县各级人民调解委员会累计调解消化信访案件113件。
2017年2月,罗某福在镇垃圾中转站工作时意外死亡,死者家属为索取高额赔偿,纠结了一帮亲朋好友前往县政府大楼静坐请愿,干扰正常上班秩序。丰顺县信访局接报后,迅速联合丰顺县司法局启动应急机制,抽调精干老练的调解能手前往调解处理。调解员到现场后,向闹事群众普及干扰政府机关行为的违法性、严重性和法律后果,及时劝导、疏散闹事群众;同时,经过动之以情、晓之以理、明之以法的劝说,促成了调解协议的达成,并对调解协议进行了司法确认。
近年来,丰顺县司法局不断拓展人民调解网络,通过加强学习交流、教育培训、工作指导等途径,全力打造一支“热爱调解、精通业务、会做群众工作”的人民调解“生力军”,现有人民调解员1200多人,县级调解中心1个,镇村调委会298个,行业性专业性调委会11个,积极参与各类人民调解工作和信访案件处置,开通了化解纠纷的“快车道”,基本实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。该县汤南人民调解委员会和丰良人民调解委员会先后被评为“全国模范人民调解委员会”。
释法明理,打造“共建共治共享格局”
“哪里有人群,哪里就有调解组织;哪里有矛盾,哪里就有我们工作的身影;我们用法律、政策化解矛盾,用真情、亲情温暖群众的心田……”这是丰顺县一千多名调解员的心声,它承载着调解员无私的爱和奉献,更见证着他们娴熟的调解技巧和无数次风雨中的奔波。
丰顺县司法局坚持以人民为中心,抓好信访积案化解工作,以真心换真心,化解了该县留隍镇10多年的家庭财产纠纷等一批积案。无数个或怒气冲冲、或求助无门的老百姓在这里得到最贴心的接待与援助,他们揣着委屈、难事、伤心事而来,怀着满意与感激而去。受助的江西民工、汤坑镇村民饱含感激之情地送来了“伸张正义,为民作主”“司法与公正,人民的天平”的锦旗……
在抓好调解工作的同时,该局还积极营造浓厚的法治氛围,编写法治歌曲、自拍自导自演法治微电影寓教于乐,开展法治歌曲竞赛,建设法治文化主题公园,指导各镇村和企业加强法治工作,其中汤西镇南礤村、北斗镇拾荷村成功创建“全国民主法治示范村”,深华药业、培英电声、丰顺供电局成功创建“广东法治文化建设示范企业”。
此外,该局加强对村(社区)法律顾问的指导管理,引导人民群众有事先咨询法律顾问,逐步培养了人民群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维,社会法治氛围蔚然成风,共建共治共享的社会治理理念深入人心。去年,丰顺县司法局获得“广东省一村(社区)一法律顾问工作先进集体”殊荣。
(胡金辉、郑坤、蔡昌雄)
丰顺县委办 514300