6月3日，端午假期后首个工作日，丰顺县汤坑镇综治信访中心迎来一位特殊的访客。年近八旬的黄阿婆，早早推着轮椅赶来，手里紧紧攥着一封用大红纸书写的感谢信。她坚持要亲手交给汤坑镇领导，表达对镇政府及综治信访中心工作人员为她解决生活难题的深深谢意。

这封情真意切的感谢信，背后是一场关乎老人生活保障的联合行动。原来，近年来独自生活的黄阿婆，因失去劳动能力，生活困难。法院虽判决子女应按时支付赡养费保障其基本生活，但近期因支付不及时，她的生活陷入困境。更让她烦心的是，由于亲属间存在权属等纠纷，她居住的老屋一直无法安装电表和自来水，日常生活极为不便。

问题反映到汤坑镇综治信访中心后，为尽快解决老人的实际困难，该镇主要领导立即牵头召开专题调处会议，充分发挥汤坑镇“1+6+N”基层社会治理体系作用。镇综治中心作为牵头单位，快速协调联动县法院、县供电部门、县水务公司、民政部门、司法所、社区居委会以及驻村工作组等多个职能部门，组成专项调处工作小组，一揽子解决黄阿婆的赡养费支付和水电安装问题。

调处小组人员多管齐下，情理法结合，耐心细致地反复做相关当事人的沟通调解工作。经过多方努力，亲属间多年的思想疙瘩最终得以解开。黄阿婆的子女当场支付了1000元赡养费，并承诺今后将严格履行判决，按时足额支付赡养费用。相关亲属也同意配合供电和水务部门，为黄阿婆居住的老屋安装电表和自来水。

解决问题的同时，暖心关怀同步送达。为解决老人燃眉之急，汤坑镇政府及时为黄阿婆送去大米、食用油等生活物资，并协助她成功激活了城乡居民养老保险卡。得知老人经济困难，镇综治中心又积极协调社区、供电所和水务公司，依照相关政策法规，为她减免了水电表的部分安装费用。镇政府还组织社工和青年志愿者，对老人的居所进行了彻底清理和大扫除，改善了她的居住环境。

从基本生活费的保障到水电入户的解决，再到细致的生活帮扶，一次次耐心的上门调解，一件件暖心的帮扶举措，让黄阿婆真切感受到了工作人员解决困难的“用心、耐心与真心”。正是这种真情的调解和务实的帮助，不仅解决了一个八旬老人生活中的诸多难题，也最终化解了亲人间的矛盾纠纷，促成了这封饱含谢意的大红感谢信。黄阿婆的生活难题最终得以圆满解决，多部门的联动调解机制展现了务实为民的温度。