一面鲜红的锦旗，一份沉甸甸的认可。近日，留隍镇黄寨村群众因行动不便特委托授权黄寨村村支书代表辖区群众来到留隍镇党群服务中心，将印有“为民解忧办实事 为民服务暖人心”的锦旗送到镇公共服务办杜飞胜主任以及社工站工作人员手中，以此感谢公共服务办为困难家庭提供的贴心帮扶。

    此次赠送锦旗源于一户低保家庭的救助故事。该户家庭原本为低保对象，户主不幸离世，家中留下未成年孩子，孩子的生活、成长陷入困境。了解到该家庭变故之后，留隍镇社工站社工第一时间介入，主动上门核实家庭实际情况，梳理相关政策条件。为切实保障未成年人基本生活权益，社工快速对接协助整理申报材料，成功为孩子办理事实无人抚养儿童保障，切实解决孩子生活的后顾之忧。

这只是留隍镇社工站众多暖心服务的缩影,在日常工作当中，社工扎根各村社区，走村入户摸排困境群众，聚焦困境儿童、孤寡老人、困难家庭等重点群体，主动发现需求、精准链接政策资源。如高华村刘某祥等多名困境儿童，同样在社工持续跟进帮扶下，落实事实无人抚养儿童救助保障，基本生活得到有效照料。

    各村社工坚守基层一线，立足群众急难愁盼问题，恪尽职守、用心用情开展服务。从入户走访排查，到政策宣传解读；从协助办理救助申请，到跟进关心服务对象生活状况，把民生服务落到实处。用脚步丈量民情，用服务温暖民心，切实把党和政府的惠民政策送到群众手上。

    下一步，留隍镇公共服务办将继续立足基层民生职责，持续做实做细民生兜底服务，主动摸排辖区困难群众诉求，精准落实各项惠民政策，用心解决群众实际难题，不断提升群众获得感、幸福感与安全感。