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曾永祥率队调研我县“一门式一网式”政府服务模式改革工作时要求:完善提升和拓展政务服务工作 营造让人民更加满意的政务服务环境

来源:远亮 欣洋   2017-07-26 09:43:19   点击:128   【 字体:

    724日下午,县委书记曾永祥率队到县综合政务服务中心调研 “一门式一网式”政府服务模式改革工作时要求,各级各有关部门要积极创新,统筹协调,按照“一门式一网式”政府服务改革相关要求,进一步完善提升和拓展政务服务工作,营造让人民更加满意的政务服务环境,为丰顺的振兴发展提供更加优质的政务服务。

曾永祥在副县长梁玉辉,县经信局、县编办及县政管办等有关部门负责人的陪同下,来到综合政务服务中心一门式综合服务窗口实地调研,详细了解进驻单位、服务事项及网上办事大厅等情况,随后召开座谈会,听取相关工作情况汇报。

据了解,今年以来,我县综合政务服务中心在县委、县政府的正确领导下,严格按照上级工作要求,坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,着力抓好行政服务大厅、政府热线及“一门式一网式”政府服务模式改革等工作,促进综合政务服务水平全面提升。今年上半年以来,中心窗口共办理各类许可服务事项17.1万件,办结率和群众满意率均为100%;网上办事大厅共受理业务4309件,按时办结率100%12345热线受理并办结工单224件;公共资源交易中心完成交易业务12宗。

曾永祥对综合政务服务中心在“一门式一网式”政府服务模式改革创新中所做的各项工作给予充分肯定。他指出,“一门式一网式”政府服务模式改革是提升政府服务水平、改善政务营商环境的核心工作,希望各级各有关部门再接再厉,确保按照“一门式一网式”政府服务改革相关要求,着力完善提升和拓展我县的政务服务工作,营造让人民更加满意的政务服务环境,为丰顺的振兴发展提供更加优质的政务服务。

就今后如何做好我县“一门式一网式”政府服务模式改革工作,曾永祥着重提出三点意见:一是要更加完善和充实工作人员,提高工作人员素质、技能和服务效率,提升办理事项的服务质量;二是要做好县城内的政务服务平台,在发挥示范引领和统筹协调作用的同时,将政务服务工作拓展到镇村两级,加强业务统筹指导,管理好镇村两级公共服务平台;三是要在业务上继续创新,科学管理,要带着感情和责任,为企业和人民群众提供及时高效的政务服务,真正体现出“便民、高效、清廉、规范”的服务宗旨。

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