办理情况查询
昵称:
蓝少明
留言日期:
2022-03-08
主题:
领导您好
内容:
本人因为生活所需2022年3月5日在拼多多( 丰顺县汤南镇甜滋滋食品店)企业,企业地址(丰顺县汤南镇新楼村新兴路88-1)购买了老中医红糖老姜茶 不上火姜母茶大姨妈老姜茶生姜暖胃脾温宫驱寒(28.8元)到货后发现存在欺诈消费者虚假宣传的问题,该网店销售页面里面有宣传该食品具有治疗暖胃脾温宫驱寒,告别手脚冰凉等功效,姜茶属于普通食品并不是药品,不可能具备此种效果,已然构成了欺诈行为,根据(广告法第四条广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。)此行为属于虚假宣传,并无相关科学依据,然后我将这个案件通过12315app反馈到广东省梅州市丰顺县市场监督管理局,要求其组织我们双方调解,根据消法55条赔偿500元,不愿意调解的情况下进行行政处罚,然而到今天为止却一直没有任何消息,也没有人给我组织调解这个案件,希望领导帮我催促一下该局
查询结果
受理时间:
2022-03-08
答复时间:
2022-03-09
答复单位:
梅州市丰顺县市场监督管理局
答复内容:

丰顺县市场监督管理局已收到您于3月8日22:08分在全国12315平台对丰顺县汤南镇甜滋滋食品店老中医红糖老姜茶存在虚假宣传问题的投诉,我局已受理该投诉件,现正在按法定程序进行处理,会在法定工作日内进行答复。


满意度:
我要评分