女子骑车外出迷失，警民携手助其找回家

　　10月26日傍晚,一名热心群众来到北斗派出所求助称：其在自家门口附近遇见一名推着自行车来回徘徊的年轻女子，上前询问发现无法正常交流，疑似走失人员，便将该女子送到派出所寻求帮助。

　　了解情况后，北斗派出所所长罗伟根立即安排人员对女子进行体温检测和登记，并耐心询问和沟通，尝试获取其个人信息，并为该女子提供热水和食物果腹。但由于该女子存在沟通障碍，答非所问，民警无法获取有效信息。通过智慧新警务等平台，民警初步确认该年轻女子系揭阳市揭西县人林某妹，迅速与揭西县公安机关取得联系，顺利找到了该名女子家属信息，并通知家属前来派出所确认。

　　当日晚上10时许，林某妹家属赶到北斗派出所，对民警帮其找回家人表示万分感谢。从家属口中得知，林某妹骑车离家已经两天了，他们四处寻找却一直没有消息，内心十分焦急，幸好遇见了热心细致的群众和耐心负责的派出所民警。

叛逆少年赌气离家，民警耐心劝导化解矛盾

　　10月28日晚上，北斗派出所接到县公安局110报警台指令称：北斗镇下溪村有一小孩报警寻求帮助。接警后，值班民警迅速赶到下溪村找到该名少年，并带回派出所暂时安置。原来，这名13岁的少年正处于叛逆期，当日下午在家中与父母发生矛盾后，一时负气选择离家出走，只身一人骑自行车从揭阳出发，历经5个小时来到了北斗镇下溪村，见夜幕降临，又无处留宿，只好报警求助。

　　当民警询问其家庭住址及父母信息时，少年此时仍存在抵触心理不愿透露，经过民警的耐心劝导教育，少年才将父母联系方式告知民警。民警立即拨通家长电话，告知其小孩位置及情况。期间，民警认真对少年进行疏导教育，劝导少年不要采取极端方式解决问题。

　　晚上10点30分，焦急万分的家长赶到北斗派出所，看到孩子平安无事，对派出所民警连连道谢。在核实确认双方信息无误后，民警将少年安全交到家长手里，同时也提醒家长要善用教育方法，积极与孩子沟通交流。

　　今年以来，北斗派出所认真贯彻落实上级有关工作要求，深入推进党史学习教育，积极开展“我为群众办实事”实践活动，力求从群众切身利益出发，为民办实事、办好事、解难题，不断提升辖区群众获得感、幸福感、满意度。