日前，一面印着“情系百姓 为民解忧”的感谢锦旗送到了丰顺县司法局党组成员、副局长刘及华手中，感谢丰顺县司法局为其调解处理一宗交通事故理赔纠纷。

　　事情还得从三年前说起，2018年9月25日凌晨，林某驾驶粤MXXXXX号牌轻型普通货车从汤坑镇三门凹沿汤坑路往汶水桥方向行驶，03时54分行至汤坑路金丰停车场前路段时，与由北往南横过道路的行人卢某发生碰撞，造成卢某受伤，车辆部分损坏的交通事故。2018年10月17日，卢某因伤情严重抢救无效死亡。双方就此事故的各项赔偿金争议较大，案件一直未得到妥善的处理。

　　2021年3月19日，卢某的同胞兄弟卢某将来到丰顺县交通事故人民调解工作室向丰顺县汤坑镇人民调解委员会申请调解，请求帮助。调解员徐政霖得知此事故是三年前的交通事故案件后，认为该案件属于疑难复杂案件，第一时间向上级领导汇报，丰顺县司法局领导们对此十分重视，在分管领导的亲自参与和指导下，迅速开展此案件的调解工作。

　　在调查过程中，发现死者卢某父母已经去世，未婚，无子女，在家务农，家庭条件非常困难，死亡以后，遗体一直存放在殡仪馆，未能入土为安。实情让人十分揪心。调解员徐政霖、陈炯、罗平、冯流慎立马组织死者亲属方、车主方、车辆投保公司三方进行调解，调解过程牵涉人员较广，涉及部门较多，调解过程困难重重。几经波折，在多个部门的联动下和调解员的不懈努力下，该交通事故理赔案件于2021年4月达成人民调解协议，就此结案。让死者卢某的亲属获得赔偿，并让死者能魂归故里，亲属感恩戴德。

　　据了解，自建立道路交通事故损害赔偿纠纷一体化处理机制以来，该中心积极发挥在道路交通事故领域“稳定器”的作用，已成功调解多起重大交通事故纠纷。据统计，自2019年至2021年5月，该中心累计调解成功交通事故案件总数456宗；涉案总人数高达一千多人；涉及死亡人数高达40多人，伤残人数高达上千人，有效发挥了人民调解员在排查、预防、化解矛盾纠纷中的积极作用，切实维护了社会的和谐稳定，筑牢了平安丰顺、法治丰顺建设的根基。