自2025年3月市退役军人事务局专项督导以来，丰顺县退役军人事务局迅速落实工作要求，通过成立专项领导小组、开展全覆盖督导、强化政策宣传及业务培训等系列举措，推动退役军人应急救助工作取得新突破。

　　一、建立机制强推进

　　4月1日至9日，由党组书记、局长罗旭丰同志带队的专项工作组对全县17个镇（场）退役军人服务站开展实地督导，重点围绕困难人员摸排、应急救助政策执行等环节进行指导。目前全县已建立困难退役军人动态管理台账，14人完成应急救助申请，3人正在办理中。针对突发重病、家庭重大变故的退役军人，镇村服务站已实现“即时入户+跟踪帮扶”的全流程服务机制。

　　二、立体宣传提实效

　　为解决政策知晓率问题，丰顺县退役军人事务局克服经费紧张困难，印制应急救助宣传海报300余份、手册1万份，实现村（社区）宣传栏全覆盖。通过“入户发放+线上推送”双渠道，对常住及在外退役军人精准送达政策信息，确保宣传无死角。

　　三、精准培训促提升

　　通过线上线下结合的“交叉式培训”，组织2轮专题政策解读和业务交流会，覆盖全县基层服务站工作人员。重点剖析应急救助申请流程、材料审核要点及常见问题处置方法，有效提升工作人员业务能力和服务效率。

　　四、创新保障显温度

　　2023年以来，丰顺县退役军人事务局探索“应急救助+补充保险”互补模式，为重点优抚对象连续两年购买“惠民保”补充医疗保险。数据显示，2023-2024年累计惠及3926人次，报销医疗费用134.41万元，其中18人次获重大疾病赔付46万元。某重点优抚对象两年累计获报销9.87万元，另一位重点优抚对象单次报销达6.5万元，有效减轻大额医疗支出负担。

　　五、近期案例

　　2025年4月，我县一名退役军人家庭发生重大变故，直接导致生活出现严重困难，汤坑镇退役军人服务站了解到此情况后，帮助其成功申请应急救助资金，有效帮助其减少经济压力，该名退役军人对我系统工作表示由衷感谢和大力肯定，并送上锦旗一份。

　　下来，丰顺县退役军人事务局将持续优化应急救助响应机制，深化部门协同联动，着力构建“主动发现、精准帮扶、长效保障”的服务体系，切实为退役军人纾困解难。