走群众路线，解百姓纠纷，守基层平安

解百姓纠纷创基层平安离不开群众的参与，他们既是平安社会的受益者，又是平安创建的行动者。丰顺县坚持走群众路线，建立了富有自己特点的社会矛盾调解平台，效果显著。今年全县共受理矛盾纠纷1912宗，成功调处1903宗，成功率达99.5%，95%以上的矛盾纠纷在镇、村得到有效解决，实现了“小事不出村、大事不出镇、难事县终结”的工作目标。

为了群众解纠纷。我们以立足于群众、着眼于群众、着想于群众为出发点，了解人民群众的所思所想，切实体现亲民、爱民、为民的人文关怀，努力做好新形势下的矛盾化解工作。在县级综治信访维稳工作平台建设方面，在积极完善县中心有效运作的基础上，县委新成立了维稳工作组，专门依法妥善处理解决新区建设过程中出现的影响社会稳定的苗头和问题，确保新区建设的顺利进行。同时健全完善诉前联调和县、镇、村、主管单位四级联动应对等工作机制，成立由县司法局、县卫生局、医疗专家、人民调解员组成的医疗纠纷人民调解委员会等行业调解组织，使县级调解工作触及各行各业。在镇级综治信访维稳工作平台建设方面，也与时俱进地做好完善工作。如汤南镇党委政府连续多年来专门出台文件专列财政预算并及时拨付综治和平安建设经费，使综治中心长期正常有效运作；潭江、大龙华等镇实施调解激励机制，拨出专项资金奖励调解工作先进村（居）、单位和个人，实现矛盾纠纷解决在基层。

依靠群众解纠纷。坚持群众路线是深入推进矛盾纠纷大调解重要法宝，基层调解力量的源泉和强劲的合力蕴含于人民群众之中，没有人民群众的力量和智慧，再好的机制也联不起动不了。我们坚持以群众路线为基础，充分发挥人民群众潜力和作用，依靠人民群众积极配合、支持和参与，有效化解基层矛盾。如，8月15日，有5名外来务工人员因承包留隍山林砍树的工资问题与老板詹某产生纠纷，到潭江镇综治信访维稳中心上访，情绪非常激动；办案人员通过了解后得知务工人员曾经与其老板詹某某有肢体摩擦，且务工人员的工资是他们生活的唯一来源，极有可能转化为群体冲突，调解难度很大；办案人员耐心劝说上访人员要依法办事，并及时找所在村有威望群众詹某荣做詹某某的思想工作，使纠纷得到及时成功化解，平息了事态。

我县各级各部门通过坚持走群众路线，积极探索基层调解工作方式方法，形成了富有自己特点的社会矛盾调解新路子，有效守护了基层稳定平安。今年，我县汤南镇人民调解委员会被国家司法部和最高人民法院授予“模范人民调解委员会”称号。