为创建“平安丰顺”，营造和谐稳定的社会氛围，“两会”期间，丰顺县工商局立足工商职能，强化责任意识，服务群众、保障民生，通过“四个注重”破除不稳定因素，全力做好“两会”期间维稳工作。

一、注重信访维稳工作。该局按照“属地管理”和“谁主管谁负责”原则，严格落实信访责任制，切实做到来一件、办一件、有落实、有回音。一是重点排查，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，重点对登记注册、消费投诉、内部队伍管理等作为重点领域，进行反复排查，做到早发现、早预警、早处置。二是认真做好上级转办及12345政府服务热线转办件的办理工作，及时处理消费者投诉举报，3月份以来，共接受群众咨询电话52人次，办结12345服务热线转办件4宗，上级转办件1宗。

二、注重加强市场监管。一是加大查无力度，依法严把市场主体准入关，严查各类无照经营行为，共查处无照经营案件 9宗。二是全力做好禽流感防控工作，充分发挥网格化监管平台，加强市场巡查频度，督促市场主办方大力落实H7N9禽流感联防联控第一责任人责任加强市场监管力度，同时，深入到集贸市场、市场周边、禽类交易活跃地区及偏远地区落实防控工作，督促和引导相关人员认真做好消毒防护工作。三是配合县政府，开展“百日安全生产大检查”活动，加强对高危行业的监管，杜绝安全事故的发生，此次行动共出动执法车辆40（台）次，执法人员138（人）次，检查高危行业216户，对其中20户烟花爆竹许可证到期发出停止经营烟花爆竹并限期办理变更登记或者注销登记。

三、注重更新执法办案理念。该局结合党的群众路线，一方面对高危行业案件实行从严查处，一般的、没有造成社会危害的违法经营行为，在法律法规允许范围内，根据违法程度，按照指导、教育、警示、处罚的次序解决；另一方面要求执法人员采用刚柔并济的执法手段，注重行政执法的社会效果，让当事人认识到自身错误同时能及时整改规范，平息其对处罚的不服情绪。3月份以来，该局共查处一般违法案件10宗，无一宗申请行政复议或提起行政诉讼，均在处罚后能自觉办照。

四、注重值班制度的落实。做好“两会”期间值班工作，从局机关到基层，实行24小时的值班制度，由局领导带班，每天指定两名工作人员负责单位的安全防范和维稳工作。对群众反映的问题指定专人督办，进行认真地分析，及时作出安排和部署，妥善加以解决，确保维稳和安全监管工作落到实处。